Zadzwoń do nas:
Spis treści:
- Wprowadzenie: Milczące przyznanie winy
- Skąd się wzięła nowelizacja?
- Najważniejsze zmiany w ochronie konsumenta
- Co to oznacza w praktyce dla Kredytobiorcy?
- Dlaczego ProBanking wspiera te zmiany?
- Wnioski: Czas na realną ochronę
1. Wprowadzenie: Milczące przyznanie winy
W wykazie prac legislacyjnych polskiego rządu pojawił się projekt ustawy o kredycie konsumenckim oraz zmiany ustawy o prawach Konsumenta. Choć jest to formalnie implementacja unijnych przepisów (Dyrektywa 2023/2225), dla wielu ekspertów stanowi coś znacznie ważniejszego: milczące przyznanie, że dotychczasowy system zawiódł.
Od lat mówimy o nieuczciwych praktykach banków: ukrytych opłatach, skomplikowanych mechanizmach oprocentowania, braku przejrzystości w reklamach. Teraz to ustawodawca oficjalnie przyznaje, że czas na zmianę – zmianę, o którą my w ProBanking apelujemy od lat w imieniu poszkodowanych Kredytobiorców..
2. Skąd się wzięła nowelizacja?
Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2225 z dnia 18 października 2023 r. zastępuje dotychczasową regulację 2008/48/WE. Celem jest dostosowanie prawa do realiów współczesnego rynku: cyfryzacji, pojawienia się nowych form kredytowania (np. BNPL), potrzeby skuteczniejszej ochrony Konsumenta.
Na poziomie krajowym, projekt został przygotowany przez UOKiK i ma zostać przyjęty przez Radę Ministrów w II kwartale 2025 roku.
3. Najważniejsze zmiany w ochronie konsumenta
Projekt ustawy zakłada:
- Większą przejrzystość informacji przed zawarciem umowy – wszystkie kluczowe dane mają być jasne, zrozumiałe i przekazane na czas;
- Zakaz sprzedaży wiązanej – koniec z przymuszaniem Klientów do wykupywania ubezpieczeń lub dodatkowych produktów;
- Limity kosztów i RRSO – państwo ma obowiązek ustalenia maksymalnych progów kosztów;
- Weryfikację zdolności kredytowej z udziałem człowieka – koniec z automatycznymi decyzjami algorytmów;
- Uczciwość interfejsów internetowych – wyeliminowanie formularzy z domyślnie zaznaczonymi zgodami.
To zmiany systemowe, które mają zlikwidować luki prawne wykorzystywane przez instytucje finansowe.
4. Co to oznacza w praktyce dla Kredytobiorcy?
Zmiany dotkną umów podpisywanych w przyszłości. Każdy, kto zawrze umowę po wejściu w życie nowych przepisów, będzie chroniony przez mechanizmy, które do tej pory były ślepymi punktami systemu.
Dla przykładu:
- reklama kredytu bez ostrzeżenia „Zaciąganie pożyczek kosztuje” będzie nielegalna,
- ubezpieczenie nie będzie mogło być wymuszane przy zawieraniu umowy,
- formularz informacyjny musi mieć przejrzysty, ustandaryzowany wygląd.
To wszystko buduje rzeczywistą, a nie tylko formalną, ochronę interesów Kredytobiorcy.
Dla Klientów ProBanking to potwierdzenie, że konsekwentne działanie i walka o swoje prawa mają realne przełożenie na zmiany w całym systemie.
5. Dlaczego ProBanking wspiera te zmiany?
Bo od lat działamy na rzecz Klientów, którzy zostali pozostawieni samym sobie. Bo widzieliśmy, jak system zawodzi ludzi w trudnej sytuacji finansowej. Bo wiemy, że prawo powinno być po stronie sprawiedliwości, a nie procedur.
Zmiana przepisów to nie koniec drogi. To początek nowego standardu, o który walczyliśmy jako kancelaria przez ostatnie lata.
6. Wnioski: Czas na realną ochronę
Projekt nowej ustawy to sygnał, że sprawy idą w dobrym kierunku. Przy czym to dopiero fundament, na którym trzeba zbudować praktyczne wsparcie dla Kredytobiorcy.
Zaufanie trzeba odbudowywać nie przepisem, lecz działaniem. Dlatego [OK1] będziemy kontynuować działania na rzecz uczciwego traktowania Klienta, analizę nieuczciwych umów i skuteczne reprezentowanie spraw w sądzie.
Odpowiedzialność za dobro Klienta to nie deklaracja – to fundament, na którym zbudowana jest nasza marka.
Źródła: https://www.gov.pl/web/premier/projekt-ustawy-o-kredycie-konsumenckim-oraz-o-zmianie-ustawy-o-prawach-konsumenta
[OK1]Cały wpis mamy w 1 osobie liczy mnogiej dlatego proponuję zmianę żeby byłą spójność